Zwei aktuelle Artikel in der WAZ hinter der Bezahlschranke, daher in Stichworten wiedergegeben, und einige Anmerkungen [ ] von mir.
Frauen kritisieren Niederrhein-Therme massiv: Wie schlimm ist es wirklich?
Duisburg. Die Niederrhein-Therme in Duisburg erhält viel Kritik – vor allem von Frauen. Wie berechtigt sind die Vorwürfe? Was zwei Frauen bei einem Test erleben.
www.waz.de/lokales/duisburg/article4108 ... busch.html
- Therme hat schlechten Ruf wegen Publikum/Fehlverhalten
- Es ist viel geschlossen bzw. es fällt viel aus (einer der Whirlpools, alle Solarien, Salzgrotte, Massagen)
- Viele Hinweisschilder scheinen nötig zu sein (z. B. Fotografierverbot) [ist anderenorts teilweise auch, und die Haus- und Badeordnungen schreiben oft viel vor, z. B. Rasurverbot]
- Architektur/Erscheinungsbild [klar, ist ja auch uralt], Geruch (Muff, Reinigungsmittel), Mobiliar (primitiv), Pflanzen (vertrocknet, ungepflegt), Zustand (Holzbalken gammelig, Stockflecken, Duschköpfe verkalkt und dreckig)
- Lautstärke im Innenbereich ("Bahnhofshalle")
- Enge gemischte Duschen; hier dann auch ein Gaffer
- Positiv: Gradierwerk und Kelo-Sauna im Außenbereich [die sind noch relativ neu]
Ex-Polizist redet Klartext: „Es kommt in fast allen Bädern zu Übergriffen“
Duisburg. Löcher in der Kabinenwand und sexuelle Übergriffe: Ein Ex-Polizist berichtet von Problemen in Bädern und Saunen. Was er über die Niederrhein-Therme sagt.
www.waz.de/lokales/duisburg/article4109 ... iffen.html
- Die Anmerkungen gelten grundsätzlich; konkrete Erfahrungen mit der Niederrhein-Therme hat der Ex-Polizist nicht; eine im Artikel erwähnte Rezension von thermencheck.com führt allerdings zu seiner Einschätzung, der Betreiber müsse viel tun
- Der Betreiber "Freizeitgesellschaft Metropole Ruhr" spricht von Einzelfällen, verweist auf die Relation zum Gästeaufkommen
- Schilder reichen nicht, es muss durchgegriffen werden
- Wichtig für Personal: Auftreten, Körpersprache, Blickkontakt, Seriosität (z. B. den Angesprochenen siezen)
- Guter Kontakt zur Polizei sinnvoll
- Häufig junge Männer aus dem arabischen Raum (nicht nur Flüchtlinge) auffällig; Rollenverständnis (lassen sich von Frauen nichts sagen), teilweise Kulturschock ("vom Dorf in die Großstadt"), Gruppenzwang